หาคนทำงานยาก? ลอง 5 วิธีดึงดูดผู้สมัครให้มากขึ้น ได้คนทำงานเร็วขึ้น

แอดมินเองก็เคยทำงานในสายงาน HR มาหลายปี สามารถบอกได้เลยว่า "เข้าใจคนทำงานสรรหามาก" และหัวข้อในบทความนี้ก็มาจากประสบการณ์ตรงของแอดมินและเพื่อนๆร่วมอาชีพเดียวกัน เรามาดูกันว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาให้เพื่อนๆได้ไหม

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้ประกอบการจำนวนมากพบปัญหาเดียวกันคือ ประกาศงานไปแล้ว แต่ไม่มีคนสมัคร สมัครเข้ามาก็คุณสมบัติไม่ตรง หรือสมัครน้อยกว่าที่คิด สาเหตุไม่ได้มาจากการขาดแคลนแรงงานที่มีทักษะเพียงอย่างเดียว แต่อาจจะมาจากรูปแบบการประกาศงานที่ไม่ตอบโจทย์พฤติกรรมผู้สมัครยุคใหม่

ข่าวดีคือ เราสามารถเพิ่มจำนวนผู้สมัครได้ทันที ด้วยการปรับรูปแบบการประกาศงานเพียงเล็กน้อย และนี่คือ 5 วิธีที่ใช้ได้ผล ที่ควรเริ่มปรับปรุงกันตั้งแต่ตอนนี้

1) เขียนหัวข้อประกาศงานให้โดดเด่นในเสี้ยววินาที
หัวข้อประกาศงานคือสิ่งแรกที่ผู้สมัครเห็น และตัดสินใจได้ภายในไม่กี่วินาที

เคล็ดลับหัวข้อที่ดึงดูด

• บอกชื่อตำแหน่งแบบชัดเจน แต่เข้าใจง่ายเป็นสากลในมุมมองผู้สมัครงาน เช่น ใช้คำว่า พนักงานเสิร์ฟ แทน พนักงานบริการ
• ระบุลักษณะพิเศษ เช่น ด่วน, รายได้ดี, ไม่มีประสบการณ์ก็สมัครได้
• หลีกเลี่ยงข้อความกว้าง ๆ เช่น พนักงานทั่วไป
  
  หัวข้อที่ดี = จำนวนผู้สมัครเพิ่มขึ้นทันที

2) ระบุเงินเดือนอย่างตรงไปตรงมา เพิ่มความมั่นใจให้ผู้สมัคร
ประกาศงานที่ไม่ระบุเงินเดือนมักถูกเลื่อนผ่าน เพราะผู้สมัครรู้สึกไม่มั่นใจ
การระบุช่วงรายได้ เช่น 15,000 - 20,000 บาท ทำให้ผู้สมัครรู้ว่า งานนี้คุ้มค่ากับการกดสมัคร

ข้อดีคือ: เราได้ผู้สมัครที่คิดว่ารับเรทเงินเดือนได้ และ ประหยัดเวลาคัดกรองคนที่ไม่ตรงงบประมาณ เพราะบางทีสัมภาษณ์โดนใจทุกอย่าง มาตกม้าเอาตรงที่เงินเดือนสูงเกินโครงสร้างนี่แหละ

3) ใส่รายละเอียดงานแบบกระชับ แต่ตอบโจทย์
ผู้สมัครไม่ได้ต้องการอ่านข้อความยาว ๆ แต่ต้องการรู้ทันทีว่า

"งานนี้ทำอะไร?"   "ฉันทำได้ไหม?"

เขียน JD แบบสั้น กระชับ ชัดเจน:

• หน้าที่หลัก 4-6 ข้อ พยายามอย่าใช้คำว่า "งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย" เพราะมันกว้างจนผู้สมัครรู้สึกว่างานนี้เน้นทำงานนอกเหนือจากที่เขียนหน้าที่ไว้เยอะแน่ๆ
• สิ่งที่บริษัทต้องการเพิ่มเติมจากผู้สมัคร (เช่น ทำงานเป็นกะได้)
• คุณสมบัติที่จำเป็นจริง ๆ หลีกเลี่ยงการใส่คุณสมบัติเยอะเกินไป เพราะจะทำให้ผู้สมัครรู้สึกว่าตัวเอง ไม่ตรง แม้จะตรงจริงก็ตาม

4) สื่อสารจุดเด่นของงานและเส้นทางการเติบโตให้ชัดเจน
ในยุคที่ผู้สมัครมองหางานที่ เติบโตได้จริง มากกว่าการทำงานไปวัน ๆ การบอกให้ชัดเจนว่างานนี้ มีโอกาสเติบโตหรือพัฒนาอะไรบ้าง เป็นหนึ่งในปัจจัยที่ทำให้ผู้สมัครตัดสินใจกดสมัครงานทันที

• โอกาสเติบโตในตำแหน่ง เช่น สามารถเลื่อนเป็นหัวหน้าทีมภายใน 3 ปี หากผลประเมินได้ A ติดต่อกัน
• โอกาสทางรายได้ เช่น บริษัทพิจารณาปรับขึ้นเงินเดือนให้ทุกปี 2-5% ตามผลงานและผลประกอบการ
• ทักษะที่จะได้เรียนรู้จากงานนี้
• การอบรมหรือเทรนนิ่งที่บริษัทมีให้
• การหมุนเวียนสายงาน / โอกาสย้ายไปแผนกอื่น
• เป้าหมายระยะยาวของตำแหน่งนั้นในบริษัท

ผู้สมัครจำนวนมากเลือกสมัครงานเพราะ เห็นอนาคตของตัวเองในตำแหน่งนั้นได้
ดังนั้นการสื่อสารเส้นทางการเติบโตอย่างชัดเจนจึงช่วยเพิ่มความน่าสนใจให้ประกาศงานของคุณได้อย่างมาก แม้เงินเดือนจะไม่สูงที่สุดในตลาดก็ตาม

5) ลงประกาศงานในแพลตฟอร์มที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย
ไม่ใช่ทุกเว็บไซต์ประกาศงานจะเหมาะกับทุกตำแหน่ง
บางเว็บเหมาะกับงานออฟฟิศ
บางเว็บเหมาะกับงานพาร์ทไทม์
บางเว็บเหมาะกับงานฝ่ายผลิตหรือพนักงานปฏิบัติการ

ต่อให้เราจะเขียนประกาศงานมาดีแค่ไหน แต่ถ้าไปโผล่ผิดที่ ผิดกลุ่มผู้สมัคร ผลลัพธ์ก็ยังคือ มีคนเห็นน้อย / คนสมัครไม่ตรง อยู่ดี ถ้าเราเลือกลงประกาศในแพลตฟอร์มที่ผู้สมัครกลุ่มเป้าหมายใช้งานเป็นประจำ จำนวนใบสมัครจะเพิ่มขึ้นแบบง่ายมาก

ยกตัวอย่างใกล้ตัวที่สุดเช่น www.tempjob.in.th เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบจากประสบการณ์ของทีมที่เข้าใจทั้งฝั่งผู้ประกอบการและพนักงานจริงๆ ทำให้ระบบ เนื้อหา และรูปแบบการใช้งานตอบโจทย์ทั้งคนหางานและนายจ้างในเวลาเดียวกัน ทั้งงานประจำ งานจ๊อบ งานเหมา และงานพาร์ทไทม์ครอบคลุมทั่วประเทศ

มีฐานผู้ใช้งานคือ คนที่กำลังมองหางานจริง ทั้งงานประจำและงานรูปแบบยืดหยุ่น เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการพนักงานปฏิบัติการ แรงงานทั่วไป ธุรกิจที่ต้องจ้างคนเป็นจ๊อบ ไปจนถึงงานประจำสายบริการ และงานโรงงาน

ถ้าเราต้องการเพิ่มจำนวนผู้สมัครให้มากขึ้นโดยไม่ต้องกระจายประกาศไปทั่วแบบหว่านๆ การเลือกลงงานในแพลตฟอร์มที่ ตรงกลุ่มเป้าหมาย จะช่วยให้เราได้ทั้งปริมาณผู้สมัคร และคุณสมบัติตรงสายของผู้สมัคร ไปพร้อมกัน ใช้ทรัพยากรได้คุ้มค่ากว่ามาก

สรุป
การหาคนทำงานในยุคนี้ไม่ได้ยากเสมอไป หากเราปรับวิธีการประกาศงานให้ตรงกับพฤติกรรมของผู้สมัคร
เพียงแค่ปรับหัวข้อ รายได้ รายละเอียดงาน สื่อสารจุดเด่น และเลือกแพลตฟอร์มให้ถูก ก็ช่วยเพิ่มจำนวนผู้สมัครอย่างเห็นได้ชัด

แอดมินฝากถึงผู้ประกอบการและเพื่อนฝ่ายบุคคลทุกท่าน หากต้องการรับสมัครพนักงาน นึกถึง tempjob ด้วยนะ หวังว่าจะได้เป็นอีกหนึ่งผู้ช่วยสำคัญ ให้หาคนง่าย ได้คนเร็ว เหนื่อยน้อยลง ธุรกิจไม่สะดุด ประสบความสำเร็จกันทุกภาคส่วน